Maastricht

Tijdens de inloopspreekuren kunt u terecht voor een persoonlijk gesprek met de medewerksters. Tijdens dit gesprek wordt u voorzien van gratis informatie en advies over alle juridische vragen. In eerste instantie proberen zij uw vragen direct te beantwoorden tijdens het spreekuur. Indien dit niet mogelijk is, krijgt u binnen twee weken het advies via de post of per e-mail toegestuurd. Uiteraard kunt u tijdens de spreekuren ook telefonisch contact met de vrouwenrechtswinkel opnemen.

Buiten de wekelijkse inloopspreekuren kunt u bij de vrouwenrechtswinkel een voicemailbericht achterlaten of een e-mail toesturen via het contactformulier die u op de website kunt vinden. Zij zullen dan het eerstvolgende spreekuur contact met u opnemen of uw e-mail in behandeling nemen. Daar waar mogelijk proberen zij uw vraag direct te beantwoorden. Is dit niet het geval, dan nodigen zij u uit voor een persoonlijk gesprek of vragen zij u om meer informatie te verschaffen om een zo goed mogelijk advies te kunnen geven.

Enkele vragen die regelmatig aan de orde komen bij de Vrouwenrechtwinkel zijn:

• Hoe verloopt een scheiding en wat zijn uw rechten?
• Hoe vraag ik een uitkering aan?
• Wat kan ik doen als ik problemen heb met mijn huurbaas?
• Hoe zit het mijn pensioen?
• Wat kan ik doen als ik ontslagen ben?
• Wat zijn mijn mogelijkheden als ik word lastig gevallen?

Bij de Vrouwenrechtswinkel staat het belang van de cliënt voorop. Daarom hechten zij grote waarde aan uw privacy. Elke medewerkster heeft een geheimhoudingsplicht, zodat alle informatie vertrouwelijk blijft en hier zorgvuldig mee wordt omgegaan.